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    浙江企蜂信息技术有限公司

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慧营销合作客户

时间:2017-07-20点击次数:2637

小编

现如今,各行业间竞争日益激烈,客户争夺战亦愈演愈烈,在另一方面,也有不少企业虽然拥有海量的客户资产却无法盘活,没有发挥出客户资产的应有,对企业来说这是一种资源浪费。




*二谈:客户资产 轻松盘活


(知道你懒~~得看字,那就先看看视频吧~)

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1
全生命周期客户管理


客户资料海量存储,去重、去错功能提高资源质量,有效避免撞单。


合作案例:

某金融公司。主做大宗商品交易,平常发给销售员大量客户资源,但是资源重复现象严重,造成销售员反复联系同一个客户,浪费工作时间。该企业看中慧营销在导入资源时一键去除重号、错号这一亮点,使用后避免了业务员做无用功,提高了销售效率。

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2
智能客户导入、维护和评估


资源——意向——签约形成销售漏斗,直至转为沉默和流失客户,慧营销全程**。


合作案例:

某软件公司。主做财务软件,公司有大量的意向客户、签约客户需要跟进和维护。
由于没有使用Crm,公司客户管理非常混乱,造成大量客户的流失。该企业选择慧营销对客户进行精细化管理,经过一段时间的使用,公司的客户从资源——意向——签约——沉默——流失,全生命周期管理衔接自如,大大减少了客户流失。

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3
跟进过程 时实追溯


每个客户专属客户卡片,详尽记录客户联系线索,实现精准客户商机管理。


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4
实时管理存量客户


存量客户智能分析,轻松查看,助力企业制定、调整营销策略。


合作案例:

某金融公司。有80多位销售人员,公司规模比较大,整体的客户存量也相当可观,管理者较大的苦恼在于对整个公司的客户情况没有清晰的了解。使用了慧营销后,报表和图形统计让管理者清楚知道公司各级各类资产的分布数据,从而为公司制定、调整营销策略提供了数据化依据!

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5
库容管理 加速资源流转


设置每个销售员客户库存上限,引导开发方向和进度。


合作案例:

某中小学辅导机构。由于资源比较**,分配到每位招生老师手上的资源比较少,所以招生老师们争相把资源积聚在自己手中,造成资源在某人手上停滞,使得有限的资源无法充分利用。该机构使用慧营销后将每位老师的客户库存设置上限,**过了上限的客户都自动投入公海中让其他招生老师去开发,大大提高了资源的利用率。

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6
方便易用的资源调配户


 资源快捷分配、智能调配、公海开发、设置规则自动流转等,精准实现资源充分利用。


合作案例:

某金融公司。主做贵金属交易,花费大量金钱获取客户资源,销售联系过客户后,电话没有接通或者沟通被拒就直接抛弃,造成资源的大量浪费。该公司选择慧营销时看中的是资源的智能调配和多级反复利用,销售员联系过客户后,如果没有意向便将客户放入公海中,适当的时候找出可开发的资源再次去开发,而管理者也可以将公海的客户进行重新分配,使得客户得到充分利用。

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7
员工变动 资源一键交接


员工岗位变动,快捷进行客户交接,客户资料平行转移,员工删不掉、带不走。


合作案例:
某贷款公司。主营房贷业务,销售员流动性非常大,员工离职后往往不能很好的交接客户,甚至带走意向客户,造成公司业务的大量流失。使用了慧营销后,无论员工请假或者离职,管理者把该员工的各类客户一键交接给其他业务员,交接时往期的跟进记录、通话录音甚至设置的下次联系时间都能平行转移,从而实现了客户的平稳过渡。


盘活资产的途径很多,不再多说,大家结合视频,多多体验吧~


PS:不明之处,企蜂客服MM欢迎调戏哦~


客服QQ:400-826-2277

客服电话:400-826-2277



你学到的,比你看到的多得多

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