电销外呼机器人
2019-08-09 浏览次数:329次
随着科技的不断发展,人工智能技术有了很大的突破,一段代码可以成功“听懂”人们在说什么,并且以跟人语音交流的方式回答人们对它提出的一些问题,这项技术被应用到了商业的发展上来,成为了今天的“电话机器人”。
工作人员只要启动程序后,机器人就可以根据提前批量录入的客户信息挨个给他们打电话,另外对于那些电话占线、空号或者号码错误的问题,系统都会提前检查确保电话机器人打出的每个电话都可以被接通,都可以成为有效的呼叫量。慧营销解读电话机器人两大好处,终于明白为啥企业都爱用这种系统。
1、不要担心情绪低落
现在人工客服的较大问题在于:当他们面对被客户言语辱骂或者接听之后立马被挂断的情况后,情绪会变得很低落,这样就会对与之后客户打电话的心情产生严重影响,而上述的这些情况不会出现在电话机器人身上,电话机器人会根据程序的设定一直以一个十分乐观的心态、轻松愉悦的语气面对每一个客户,所以每通电话之间不会有任何的情感影响,不会因为上个电话被挂断、被谩骂心情没缓过来而暂停打下一通电话,效率因此会有很大的提高,使用机器人的效率是人工的三到五倍。
2、真正的一刻不停
人工客服有固定的上下班时间,到点之后不会再继续工作,就算没到下班时间,离下班差上十几二十分钟他们也会停止工作,等待下班,就算是老板想要一直盯着,也不能时时刻刻一直看着,所以可以说这是无法避免的。就算再敬业的员工渴了也会喝水,也会去上厕所,到中午也会吃饭,去午休······这些零碎的时间单个看起来似乎不值一提,可是累积到一起就很是可观了。
电话机器人不会有这么多麻烦,只要一键开机启动、只要它的通讯录里面有客户的资料,它就会一刻不停的往出拨打电话,甚至它们可以做到这个电话将要挂断的时候下一个电话已经在呼叫,可以说工作效率是非常的高的。所以日均拨打1000通电话根本不是问题,有的公司的电话机器人甚至可以做到单日拨打3000个电话。
电话机器人相较于人工客服来说,它的好处自然是比较多的,所以现在聪明的企业**这种系统,而且??电话机器人的价格也不贵,对于做电话销售的??企业来说,真的可以尝试一下电话机器人,就算是之前没有尝试过电话机器人也没有问题,可以先找一个电话机器人系统先去试听一下,感受一下,??觉得靠谱了,然后再继续选择。
qifengtongxin.cn.b2b168.com/m/
工作人员只要启动程序后,机器人就可以根据提前批量录入的客户信息挨个给他们打电话,另外对于那些电话占线、空号或者号码错误的问题,系统都会提前检查确保电话机器人打出的每个电话都可以被接通,都可以成为有效的呼叫量。慧营销解读电话机器人两大好处,终于明白为啥企业都爱用这种系统。
1、不要担心情绪低落
现在人工客服的较大问题在于:当他们面对被客户言语辱骂或者接听之后立马被挂断的情况后,情绪会变得很低落,这样就会对与之后客户打电话的心情产生严重影响,而上述的这些情况不会出现在电话机器人身上,电话机器人会根据程序的设定一直以一个十分乐观的心态、轻松愉悦的语气面对每一个客户,所以每通电话之间不会有任何的情感影响,不会因为上个电话被挂断、被谩骂心情没缓过来而暂停打下一通电话,效率因此会有很大的提高,使用机器人的效率是人工的三到五倍。
2、真正的一刻不停
人工客服有固定的上下班时间,到点之后不会再继续工作,就算没到下班时间,离下班差上十几二十分钟他们也会停止工作,等待下班,就算是老板想要一直盯着,也不能时时刻刻一直看着,所以可以说这是无法避免的。就算再敬业的员工渴了也会喝水,也会去上厕所,到中午也会吃饭,去午休······这些零碎的时间单个看起来似乎不值一提,可是累积到一起就很是可观了。
电话机器人不会有这么多麻烦,只要一键开机启动、只要它的通讯录里面有客户的资料,它就会一刻不停的往出拨打电话,甚至它们可以做到这个电话将要挂断的时候下一个电话已经在呼叫,可以说工作效率是非常的高的。所以日均拨打1000通电话根本不是问题,有的公司的电话机器人甚至可以做到单日拨打3000个电话。
电话机器人相较于人工客服来说,它的好处自然是比较多的,所以现在聪明的企业**这种系统,而且??电话机器人的价格也不贵,对于做电话销售的??企业来说,真的可以尝试一下电话机器人,就算是之前没有尝试过电话机器人也没有问题,可以先找一个电话机器人系统先去试听一下,感受一下,??觉得靠谱了,然后再继续选择。
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