如今,互联网已经飞速进步,但电销依然是各大企业拓展市场进行产品营销的较有效手段。在电销行业中,一个坐席平均每天要外呼几百个电话,其中又不乏打不通或者秒挂的无用电话,这些客户无疑降低了电销企业的效率。
随着技术不断开展,智能电销系统被广泛应用,面对当下的疫情,依托智能电销系统,电销人员足不出户也能进行正常的电话销售工作,效率大大提升。随之而来又有一个问题,是不是所有行业都需要用到智能电销系统呢?下面为大家粗略总结一些对智能电销系统需求比较急切的行业,各位也可以看看其中有没有自己所从事的行业。
房地产企业
房地产行业对于电销有很强的依赖,楼盘出售、店铺招商、室内装修等都需要电话销售来开发新客户、拓展老客户业务,同时建立和维护客户档案。并通过电销系统分析数据,指导市场方向。
保险企业
保险业是较早运用电销方式进行业务开展的行业之一,保险行业的非实体性决定了保险不像普通商品那样凭借外观、质量等一些客观实体因素吸引客户,因此电销便成为较适合保险营销的手段。通过电销人员的清晰有力的契约描述,能在较短的时间内抓住客户需求意向,达成契约签署。
银行业
与保险行业类似,银行业业属于非实体性质。在办理、以及催缴方面,电销有着成本低。效率高、沟通方便等优势。银行业在这些方面业务量巨大,因此也对电销十分依赖。
教育行业
目前教育行业竞争激烈、宣传推广普遍效率低下。而智能电销系统可以帮助教育培训行业解决与学员联络、沟通等问题。同时生源扩张、课程推介等内容也需要用到电销系统。
以上这些属于对电销需求比较大的行业,针对于自动外呼,线路安全,客户管理,数据安全等都有很高的要求,同时,网络开发、广告等行业也对电销有一定的需求。而且,随着科技的发展智能电销系统将应用到越来越多的行业当中。
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