在营销的过程中,销售会遇到很多的问题,比如加过微信未能成功跟进成交的客户及已签约客户,无法进行,浪费很多资源;个人微信工具不受管控,使用风险高;通信受限制,客户拒绝率高,接听率低,沟通效果差;销售缺乏引流工具,过程不透明,客户沉淀难;销售缺乏标准运营工具和素材,成本率低等。使用企蜂云微信营销系统可以有效缓解这些问题。
轻松查看跟进记录是营销系统很重要的功能。在侧边栏的客户详情中,可对客户进行分类;企业也方便在外部会话中查关的内容,并支持一键发送,后台可统一查看客户跟进记录,查看添加这位客户的员工,进行协同跟进。销售还可以给客户发送可追踪的内容,自动追踪客户浏览行为,形成客户轨迹;捕捉客户多次打开内容的行为,提醒商机。
并且支持企业预先统一设定多模板话术,支持文本,图片,链接,视频和文件,设置自动个性化欢迎语。再也不用担心销售因工作忙而回复客户不及时了,进而也可以提高客户的满意度和成交率。
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