山东10人电话呼叫系统 智能电销外呼系统

受欢迎的在我们国家的很多领域都有得到应用并给人们带来了很大的方便，包括**部门、电力行业、广电系统、交通部门等等。之所以电话呼叫系统会受到如此的青睐，是有其原因所决定的，因为它具有非常多的优势，具有非常大的使用。具体来说，电话呼叫系统的优势包括以下几个方面。

一、功能齐全，能够满足人们各方面的需要

*的电话呼叫系统具有非常多的功能，比如具有缩位拨号、呼叫等待、电话代接、分机互拨、呼叫保持等功能的呼叫管理模块。同时还拥有IVR交互式语音应答功能，可指导用户按流程进行操作，并接受用户在电话拨号键输入的信息，实现对各类数据库的交互式访问，让用户得到多种自助服务，令座席代表有多的时间服务于其他有特殊需求的用户等等。

二、有着**的服务优势，能降低成本提升效率

企业将得到电话呼叫系统的全天候在线智能客服服务系统，帮助您解决80%的常见问题，降低成本提升座席工作效率，减少培训成本、降低人力成本。而且电话呼叫系统还具有服务标准化质量保证，利用呼叫中心快速统一解答回复，确保服务标准化，全量客服质检，评价标准客观统一，**客服质量。

三、能提高客户满意程度，降低服务成本

通过电话呼叫系统能提高客户满意度和忠诚度，树立良好的企业形象，可直接在企业和客户之间架起沟通桥梁，热情的问候语、清晰的语音导航、自动工号播报为客户提供一对一个性化服务。同时电话呼叫系统还能降低服务成本、有效地管理，实时监控模块通过趋势图找出呼入量特点，合理安排人员值班，适当增减中继线、座席、IVR端口数量。

以上就是电话呼叫系统的优势所体现的几个方面，此外，通过这种方式还能够有效的提高员工工作效率，培养高素质的业务代表。同时能够缩短客户等待时间，快速了解客户背景及历史交往记录，帮助业务人员快速处理业务；合理分配话务、保证系统效率较高。

根据房地产行业对呼叫中心的需求情况，*的房地产电话呼叫系统，**解决房地产销售难题：

1、系统自动外呼功能可建立呼叫任务，把客户号码导入系统，系统进行自动呼叫，接通后转接人工坐席，提高电话销售效率。

2、详细的话务统计报表功能、录音功能系统提供详细的电话呼叫详单、呼出时间、呼叫时长、扣费情况等，同时系统自动录音功能，支持录音下载保存。

3、CRM客户资料管理功能系统自带CRM客户资料管理功能，可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。

4、各分支机构统一有效管理分支机构所有的销售情况、客户信息和销售进度都有总公司进行管理和监督，提高管理效率和质量。除了以上所介绍的功能外，房地产电话呼叫系统里面还有很多其他功能上的应用，这里就不一一介绍了，如果您有关于房地产电话呼叫系统上的疑问，欢迎咨询.