企业信息

    浙江企蜂信息技术有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:有限责任公司
    成立时间:
  • 公司地址: 浙江省 杭州 西湖区 翠苑街道 电子商务产业园4F
  • 姓名: 姚
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信已绑定

    甘南慧营销 销售团队 透明管理

  • 所属行业:IT 软件 客户管理软件CRM
  • 发布日期:2024-01-11
  • 阅读量:142
  • 价格:面议
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:9999.00 个
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:浙江杭州西湖区翠苑街道  
  • 关键词:甘南慧营销

    甘南慧营销 销售团队 透明管理详细内容

    1智能客户导入、维护和评估
    ——意向——签约形成销售漏斗,直至转为沉默和流失客户,慧营销全程**。
    案例:
    某软件公司。主做财务软件,公司有大量的意向客户、签约客户需要跟进和维护。由于没有使用Crm,公司客户管理非常混乱,造成大量客户的流失。该企业选择慧营销对客户进行精细化管理,经过一段时间的使用,公司的客户从——意向——签约——沉默——流失,全生命周期管理衔接自如,大大减少了客户流失。
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    2跟进过程时实追溯
    每个客户专属客户卡片,详尽记录客户联系线索,实现客户商机管理。
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    3实时管理存量客户
    存量客户智能分析,轻松查看,助力企业制定、调整营销策略。
    案例:
    某金融公司。有80多位销售人员,公司规模比较大,整体的客户存量也相当可观,管理者大的苦恼在于对整个公司的客户情况没有清晰的了解。使用了慧营销后,报表和图形统计让管理者清楚知道公司各级各类资产的分布数据,从而为公司制定、调整营销策略提供了数据化依据!
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    4库容管理加速流转
    设置每个销售员客户库存上限,引导开发方向和进度。
    案例:
    某中小学机构。由于比较**,分配到每位招生老师手上的比较少,所以招生老师们争相把积聚在自己手中,造成在某人手上停滞,使得有限的无法充分利用。该机构使用慧营销后将每位老师的客户库存设置上限,**过了上限的客户都自动投入公海中让其他招生老师去开发,大大提高了的利用率。
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    5方便易用的调配户
    快捷分配、智能调配、公海开发、设置规则自动流转等,实现充分利用。
    案例:
    某金融公司。主做贵金属交易,花费大量金钱获取客户,销售联系过客户后,电话没有接通或者沟通被拒就直接抛弃,造成的大量浪费。该公司选择慧营销时看中的是的智能调配和多级反复利用,销售员联系过客户后,如果没有意向便将客户放入公海中,适当的时候6员工变动一键交接
    员工岗位变动,快捷进行客户交接,客户资料平行转移,员工删不掉、带不走。
    案例:
    某贷款公司。主营房贷业务,销售员流动性非常大,员工离职后往往不能很好的交接客户,甚至带走意向客户,造成公司业务的大量流失。使用了慧营销后,无论员工请假或者离职,管理者把该员工的各类客户一键交接给其他业务员,交接时往期的跟进记录、通话录音甚至设置的下次联系时间都能平行转移,从而实现了客户的平稳过渡。
    盘活资产的途径很多,不再多说,大家结合视频,多多体验吧~
    简单的来讲电话机器人是一位任劳任怨、不闹情绪、不需要激励、不需要安抚的话务员;是一款全年无休,每天可以拨打电话的智能电话机器人。真人声音录制,可以与客户进行多轮对话,初步筛选意向客户;让每个员工创造应有的,让每个企业打造自己的,电话机器人,现在较多的是电话 AI智能机器人的全称了,就是一种可以帮你打电话 ,节省了人工成本 ,但几十倍提升效率的产品。而且客户在接听电话 过程中,全程却不知道自己在机器人聊天。电话机器人就是为了便于理解,应该叫智能语音外呼系统。就是代替人工做一些客户筛选的工作,可以 自动外呼、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等,可以体验一下电话机器人。
    甘南慧营销
    电话机器人*分析:
    标签:标签通话时长、意向性、客户投诉等,方便用户标签搜索和查询
    系统设定查询条件:系统依靠存储大自动生成分析报表
    批量操作客户数据:多行业,如批量上传存储和设置批量导出功能。
    互联网的下一幕,是人工智能。没有人类,就没有人工智能。从连接信息到唤醒万物,科技让沟通简单、让识别简单、让得到简单。用科技,让复杂的世界简单。
    甘南慧营销
    传统电销行业,为实现公司业绩较大化,电销人员是成百上千,因此企业的人员成本也越来越高。这种传统电销模式严重影响着企业的发展。企业为了让每个电销人员有多的成单且降低人员成本,很大一部分的企业都在使用智能电话机器人。
    慧营销致力于企业信息化的创新发展,全力打造“智慧商务、快人一步”的时代新型企业,同时为了不断完善企业的营销管理体,驱动企业健康快速发展。,秉承“专业、高效、责任、创新”之企业精神,立志成为企业信息化运营解决方案的*和国内的信息软件慧营销版提供商。
    销售和客服一体化管理:
    1.集库、淘客户、客户跟进、客户签约、客服运营、运营分析等核心功能支撑整套系统
    2.功能上,从销售和客服两个维度来定义产品功能
    3.数据上,从销售和客服实现的共享 实现快捷取、快速、不遗漏客户:
    1.通过屏幕取功能实现在浏览器和OFFICE文档中自动读取电话码,并可以直接
    2.通过一键拨功能方便销售、呼出
    3.通过自动连续拨功能,提升了销售30%的工作效率
    4.通过呼叫转接,可以让销售不再遗漏任何重要的电话
    完整的客户信息展示与查看:
    1.展示客户基本信息,客户跟进记录,客户通话记录,签约订单记录,客户服务激励,评价记录等
    2.准确的将客户的联系跟进记录与通话进行匹配
    基于慧营销版云存储的数据统计与分析:
    1.通过大数据分析实现了避免对客户的频繁扰,让电话沟通变得有效
    2.通过数据的收集与分析,可以完善用户的个人信息
    3.基于本地业务数据的分析,让胸有成竹
    4.对个人数据的分析,销售清晰的了解自己的业务情况
    实现多网的融合通信:
    1.系统通信支持、、3大运营商
    2.支持、G的网络制式
    3.支持码和固定电话的呼叫营销
    4.支持光纤和中继的接入方式
    慧营销软件网站标准版是适用于企业营销人员的电销办公软件。提供了订理、客户信息管理、客服人员管理等功能。并且提供了智能化的报表数据统计服务。功能非常给力。有需要的用户还原。
    慧营销电销管家软件整合多种客户开发工具、生态化全生命周期的客户管理、透明开放式的智能销售管理、分享式的学习成长,轻松提高营销效率,降低成本,实现业绩倍增!快来jz5u使用吧!
    慧营销标准版软件特色
    订理
    销售或客服人员通过订理录入客人订单信息,对客户订单信息进行有效管理,便于后续跟进销售。同时订单信息统一汇总,便于发货人员确认出货。
    可惜回访提醒
    销售人员可针对每个客户可设定回访日期、时间,到期系统自动提醒销售人员进行跟进,并可自动回访电话,不**任何一个销售机会。
    呼入呼出通话录音
    系统对呼入和呼出的通话都可以进行全程自动录音(也可不录音),有权限的管理人员才能播放重听录音;
    发送
    在与客户沟通结束后,销售人员可通过系统发送(也可自动发送)一条跟进的文字,作为营销的补充,另外也是一个长期让客户保存的记录。留下了相关的联系信息,客户在之后的相当长的时间都可以找到你。
    数据统计
    系统提供灵活多样的查询统计报表,可统计每个销售人员(或每条线路)的通话时长、电话个数、忙闲时段统计等各种详细的统计报表,为经营决策、销售考核等提供依据。
    导入
    可由(业务经理)批量导入客户信息,根据业务情况分配给*业务人员电话联系,每个业务人员只能看到分配给自己的用户信息(也可不显示,系统后台自动接通客户电话后再连通座席电话,实现客户信息的保密)。
    自动客户电话
    根据导入码按顺序自动客户电话,*人工干预,每个电话接听完毕系统自动下一个客户电话,自动高效。同时系统提供按段批量生成码功能。
    自动贴心的播报
    电话接通后,自动向客户播放相应业务介绍,客户可以在收听过程中,选择以交互方式深入了解也可转到销售人员进一步了解。也可做成接通客户电话的同时接通销售人员电话,由销售人员进行产品介绍。
    来电的自动转接
    客户收听到自动后如对产品感兴趣,可通过电话按键自助转到销售人员电话。系统提供多种电话智能转接分配方式,保证电话及时接通。
    来电的自动弹屏功能
    系统将电话转接入销售人员后,相应的销售人员的电脑上同时会弹出来息。如果这是资料库里已有的电话,则会弹出该电话对应的客户信息、个人喜好、历史沟通情况、历史购买信息等,使销售人员在接听电话前就掌握该客户的情况,沟通跟顺畅。
    客户资料管理
    可对客户联系方式、地址等基本资料进行登记管理,同时可对客户的订货情况等业务数据进行统一、集中管理和备份。通过客户资料管理功能,便于数据的统一管理,预防因业务人员流动造成的业务或客户流失。
    智能电话机器人为所有行业都带来了质的变化,它真正在于其赋予了企业一种全新的生产力和创新能力,帮助企业构建了全新的客服行业体系框架,为人工坐席客服人员解放双手,也为客户带来了全新的服务。智能电话机器人可以达到实时记录语音信息、接听率、回复等待CRM后台均有一套完整的数据统计,因此可以完善的帮助企业整理客户资源,帮助企业好的跟进客户进行客户营销。
    甘南慧营销

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