河南电销软件报价 高效的电话销售体验

每一次技术革命都是翻天覆地的。回顾科技进步历程，蒸汽机的发明，让人类从此进入了机器时代。但机器取代劳力，想必在当时也引起了很多人的恐慌。然而，机器时代，让很多人学会了制造机器，修理机器，操作机器；汽车的出现，让马车车夫失业了，但汽车产业和运输业的发达，反而创造了多的工作岗位。所以，从辩证学角度来看，事物总是存在正反两个方面，一方面它可能促使某些东西消亡，但同时它又会催生新的事物。
1、看电销软件的语音通话
电销软件之所以能够在电销行业担当与客户通话的角色，就是因为其通话功能强大，能够自然反应，让客户察觉不到是在与机器人对话。
所以，电销软件的语音通话功能是一定要强大的，目前智能机器人都以普通话为准，而我们的机器人还开发出了粤语、四川话版本。
关于反映速度，我们在设计的时候,转成增加了4-8毫秒的一个间隔,因为大多数客户听到有没有资金需求的时候,很多人都会带很多语气词"嗯.....啊......那个....."因此,我们刻意的在开场白和企业介绍的地方增加了毫秒延迟,为的就是让客户有一个反映时间。
2、优质的话术
优质的话术源自于对智能电销软件逻辑的建立，尤其是对机器人问题库的建立和设置等，决定了机器人能够解决多少问题。
市面上很多机器人使用的多位陈述句，因为他们不敢使用开放式提问，因为开放式提问会导致客户多的问题，多的应对内容，毕竟他们不是做贷款出身的，很多问题根本想不到。而我们的智能机器人是通过贷款行业8年工作经验的精英团队打造，优质的贷款相关话术，快速筛选优质客户。
3、逻辑是核心
大家都知道电销软件毕竟是提前预设好的各种话术应答，根据客户回答的关键词来判断抓取进行对答，在良好的话术前提下，逻辑思维就成了核心的技术。
有人可能会问“逻辑是什么？”举个例子：当AI机器人问到客户有没有资金需求的时候，99%的客户不会回答“我有需求”而是直接作出拒绝，或询问的反映，一般询问的反映为：“能贷多少？怎么贷？哪个银行？哪个公司？我征信不好能贷不？我贷过了”等等诸如此类的询问。这就是逻辑思维。
逻辑思维决定了整个环节是否能够完整的进行下来，当信号不好，当说话习惯特殊，当方言无法识别，都能尽大化的可能让整个逻辑看起来不那么浮夸，尽可能的降低答非所问的现象。
4、业务能力
电销软件的目的是帮助企业筛选意向客户，而不是着重于拨打的电话量。在客户筛选的过程中，市场上大多数的机器人都是依靠与客户的通话时长和交互次数来判断是否为意向客户的。
这样的判断依据虽然有一定的道理，到还是存在着误差，比如客户因为有事情，导致通话时长很短，但对产品有较大的意向，这时候就会因为通话时间短而被机器人判定为无意向客户，导致客户的流失。

电销系统实际上是能够在企业内部实现营销、销售、服务等关键业务环节的流程自动化提供帮助的系统，真正做到利用技术手段提高企业的运作效率、同时降低运作成本。在操作层面，电话营销系统可以帮助企业顺利建立起一套以客户为中心的运作流程及管理制度，把相关工作规则自动化地安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人员，为跨部门的工作提供支持。
对于许多公司而言，提升销售能力是提升整体业绩的关键。使用电销软件会使销售队伍的管理流程发生变化，但是管理者必须让销售人员真正感受到这样作对销售的促进，并且主动的参与，从而提高销售*率，使整个公司成为销售的团队，协同工作。
就是专门为中小企业量身定制的电销管理软件，包含强大的工作数据报表，一方面，企业管理人员随时查看员工工作情况，工作成果反馈；另一方面，对于客户的意向动态能够周期性的把握，为企业好的增强客户粘性提供了精准的数据支持。一键拨号大大提高了员工的工作效率，减少开支，降低经营成本。将大量的重复性和标准化得服务尽量采用系统自动进行处理；重要的是我们使用的是实际拨号而不是网络，保证通信的音质和稳定性，另外服务端可按照在本公司，保证数据的安全。

人工智能仿佛已经到了如何如荼的地步了，各行各业的成员纷纷布局人工智能。继百度的无人驾驶，到海底捞的无人餐厅，再到美团的无人外卖车，还有**各行各业的电话外呼系统系统。这不，马云也坐不住了，开完无人超市，又开一家无人酒店。阿里无人酒店取名未来酒店，位于杭州西溪园。这家酒店英文名字叫FlyZooHotel，官方中文名叫：菲住布渴。一大特色是：酒店充满了各种智能科技元素，从预订登记，到入住体验，再到退房环节，多由外呼系统提供服务。
准确率高达95%，平均响应时间0.8秒。昨天小编就和同事一起上演了电销专员和客户打电话的过程，小编回答客户问题的时候都要想一下，很多时候大脑都都反映不过来，还要回答的支支吾吾的。企蜂通信外呼系统的识别速度虽然没有人快，但是它的大脑里有太多的词条，所以只要它识别了客户的问题，就能立马回答出答案，不得不说它真的很聪明。

传统电销似乎已经被人工智能取代，营销正在拓展，企蜂通信外呼系统可以像电销人员和那样和客户对答如流，也可以模拟电销*和客户打电话。电销外呼系统可以主动筛选客户意向，后台查看一目了然。企蜂通信外呼系统在后台还有录音和语音文字转换的功能，外呼系统和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来，人工想听都可以随时调取出来。
我们都知道，企业成本控制来自多方面，而CRM系统可以帮助控制，帮助企业精打细算，合理、有序调用，那么CRM系统是如何达到这个功能呢？
通过数据收集、分析，让企业找到为有效的市场推广方式，降低营销成本；通过对客户进行量化管理，为不同等级客户提供有针对性的服务，提升服务质量与降低服务成本也并不矛盾，成本的降低必将带来产品价格的下降。
今天，企业可以利用CRM系统构建一个庞大业务信息管理中心，它可以帮助企业制定有别于竞争对手的营销和服务方式，在某一个行业或者某一区域帮助企业决策者制定、发布不同的竞争策略。在用户初选阶段，传统手工拨号一天满负荷可能只能拨200个左右，有意向客户还需要停下手工登记，而电销软件能实现一键导入、一键分配、一键拨号功能，一天轻松能打到400个号码，还不出错，这个效率提升是显而易见的。我们还可以从后台分析中看到，哪个号码产生费用高，费用高的在软件中的呼出量是否成正比，杜绝号码私用问题发生。在跟踪意向客户方面，由于软件全程记录，并实时生成度报表，能够提醒电销人员什么时候跟踪，此次跟踪要点等，理清销售思路，提高销售成交率，无形当中就帮企业节省了成本。
总而言之，使用合适的CRM系统，能够帮助企业提升管理，增强竞争力。

相信很多电销公司，都会担忧此事，企蜂通信外呼系统使用的语音设备或多或少都遇到过资源外漏，电话被标记的情况。但是却不会。目前在B20峰会中是有明确被提及的，在技术上有比如阿里云、腾讯云、百度云、亚马逊云等多家互联网成员提供技术支持的。公司拥有20多位海内外人工智能领域的*及其他研发人员30多人，享有**的保险公司承保,三大运营商确保通讯安全和质量安全，银行级别的数据加密传输存储。是国内乃至国际良好人工智能研发团队技术上您完全可以放心。