微信不仅仅是聊天工具,在微信上与客户交流无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易,都是很不错营销方式,**的连接了线上线下,在不影响社交体验的同时达到了商业的目的。微信究竟要如何营销,才能好的服务用户,从而达到高的成交率。这时候当然需要借助微信管理的系统来实现对员工以及客户的管理。
与客户建立良性的关系,是企业发展的生存之道。优质的客户服务,不仅可以提升营销业绩,还能带来影响力。企蜂云微信管理的系统,为企业优质服务客户,达到事半功倍及节省一半人工成本的效果。
企蜂云微信管理的系统解决企业管理之中的所有痛点。对于客服人员的管理有:
营销快捷,对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免客服每天重复解答大量相同问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,客服话术标准话流程化,新员工入职也可以快速进入角色,快速提升客户转化率。
精准加人:支持精确查找手机号码,为某个微信号直接添加好友,与客户速效沟通
批量发送朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发送朋友圈,也可*标签精准推送,建立良好的客户关系。
微信管理系统购买哪个好
自动点赞评论:后台统一编辑**论用语智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论。维持客户好感,增加微信客户粘性。
批量发送消息;客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送消息。
微信管理的系统不仅包含了微信聊天管控,还包含了敏感操作的管控。在后台管理端定义敏感操作行为,就比如定义删除好友、收发红包、删除聊天记录、私加好友等为敏感行为,一经发现都会被记录在管理端后台。还可以设置敏感词拦截,将敏感词设置拦截客服就算想发也发不出去,并将责任人直接记录到后台等待管理员处理。
微信管理的系统对企业的管理有大大的提升,员工在微信上跟客户沟通出现的问题,管理员快的时间指正出来,让员工跟进客户专业,成单率也高,不论对员工还是企业都有高收益。员工若删除客户微信和聊天记录管理员后台依然可以看到,员工跟客户沟通也加谨慎,很少发生错误。
微信管理的系统的软件购买企蜂云是好的选择,大值得信赖。
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