随着科技的不断发展,现在较受欢迎、热度较高的应该是人工智能了吧。随着电销智能外呼系统在电销行业的不断应用,人们对于人工智能的认知也在不断的被刷新着。人工智能被各行各业所关注。目前销售行业的薪资水平与福利待遇来看,若是公司想要聘请一名电销人员,去掉现在招聘电销职工的难度,那么较基本的工资也要3000以上。而电销外呼系统年费不足千元,就可以成为企业的专属电销人员。电销智能外呼系统每日可拨打1000通电话以上,是人工电销的数倍,可以充分的抓住潜在客户流,在有限的时间内,为企业创造较大的利益。电销智能外呼系统在拨打电话的同时,就根据与客户的对话,在后台将客户分类,较后整理成确切的表单反馈给销售人员,并且永远不会落漏一个有意向的客户。
时间对于一个电话行销人员来说,是比金钱宝贵的资源。如果我们按普通电话坐席的标准,通常每天是8小时上班时间,按通话时间的利用率达到60%计算(通话利用率就是客服代表通电话的时间÷上班的总时间),她平均一天花在电话上的时间只有4.8个小时,60%的利用率已经算是不错的水平,经过统计,国内中小企业每个电话销售代表每天花在电话上的时间为3.5小时(包含了拨出和回拨),有的时间利用率甚至低。本来可利用的时间已经够少,如果你打电话的时间中还包含了寻找销售机会,判断数据准确等这些事项,那真正与目标客户沟通的时间就少,这是非常普遍的现象。
那么怎么找一个靠谱的外呼系统公司来做代理呢?要把握以下几点:
1、公司实力 外呼系统是一个新兴的产品,目前正处于风口上。后续会有多功能和应用加进来,使之完善强大。公司有没有实际的研发能力是很重要的考核方面,关系到这个生意能不能持久。企蜂通信拥有强大的技术团队,涵盖产品研发到话术设计、制作、后期维护。基本上*后只管销售就行了,公司的其他宣传软件也是免费2、亲身体验很重要
代理电话机器人是一件很重要的事,需要为企业和自己负责。无论是企业自用,还是选择*,在选择上一定要亲自试听过、或者接打过提供的智能电销服务。因为有些在播放产品录音时经常会盗用竞争对手的,而真正拨打的时候却根本达不到录音的水准,一定要注意。
3、贴心的售后服务
智能语音识别是人工智能发展中的一个重要突破,电话机器人也是建立在这项技术上的一个产品。对于企业来讲,智能外呼也是一个不断成熟的发展趋势,所以需要背后有一个强大的技术团队保证能让每一个客户都能正常使用。在出现问题的时候,也要能有及时反馈和解决的**。很多实力比较低的目前是做不到这一点的。企蜂通信目前正在开发新一代智能语音机器人,能够识别各地方言,机器自主学习智能。
对于企业来说,做电销较怕的就是办公场所提供好了,社保福利也有了保证,员工培训也做到位了,休息时间、节假日也都按时按量,当一切都准备就绪之后,却换来了一群能力欠缺、流动性大的员工。好不容易培养出来的电销精英却又因为各种各样的原因无法留住让企业心痛。