电话机器人与人工成本相比
由于销售人员的流动性很大,企业的劳动力成本不断增加。就现在目前企业所招收一个人工销售人员所需的平均费用架构:底薪+提成+培训费用+奖金+员工保险等等,一个月下来成本较少也要5000左右,一年就要六万左右,这还只是一个员工的成本,销售人员越多成本自然也就越高。
而电话机器人一年的费用只需要八千左右,一个月也就是几百块钱,比人工的成本小了好几倍,这还是一个并不存在离职、请假、旷工等等问题。只要企业订购电话机器人一年,我们的电话机器人就兢兢业业的为您企业工作一年。
智能电话机器人的时代已经到来,既然可以节省这么多的支出,为什么不来试一试智能科技的力量呢?慧营销人工智能语音外呼器人是基于呼叫中心系统,融入人工智能技术,利用完善的用户管理、智能应答、自动外呼、客户管理等功能,慧营销智能外呼机器人的每次话术引导都是提前设定好的,当然其中也**器人自动调用知识库内容应答,然后再引导会主流程的过程。
另外一个行业就是贷款行业,相信很多人在生活当中都会接到各种各样的电话,他们就会问你需不需要贷款这些贷款公司之所以能够与你取得联系,就是开展了电话营销的活动,通过电话的形式向你推广他们的贷款产品,但是想要提高电话营销的效率,就会使用电话机器人,所以在贷款行业当中这种机器人也得到了广泛应用。
电话机器人系统在对话这一方面,呼出可以做到流畅作答,尽可能的了解客户咨询问题详情,抓住客户的痛点解答疑惑。还支持打断功能,这样可以智能的与客户对话,让客户感受到实实在在的真人服务,纯真人语音和客户清晰沟通对答,客户不会感觉到在与机器人对话。而且电话机器人通过不断地学习,对自己的行业研究得加深入和专业,不仅仅能跟客户简单的对话应答,还会理解语音语义,让回答出来的问题完全没毛病。