电话营销,是众多营销方式中性价比的一种,相较于营销推广、百度竞价排名、短视频上热门这些基于互联网的营销方式,采用电话营销的成本真的会低出很多。因此即使电话营销有很多弊端,比如通信受限、拨号效率低,客户对大量的推广电话越来越反感。电话营销也因其成本低,并可直接与客户产生联系的特性被沿用至今,很难被彻底放弃。
既然不能放弃使用,那就需要改进,不断弱化他的缺点。慧营销电话呼出系统较大程度提高销售的工作效率,在一定程度上降低的可能性,帮助企业好的进行电话营销。
1、高效外呼
系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在较短时间内了解客户。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。
2. 整合沟通
慧营销电话呼出系统整合了电话、短信、微信、钉钉、旺旺等多种沟通渠道,方便销售或者客服人员在一个页面内进行多平台客户的发展,通过不同的拓客类型分担传统单一拨打电话的营销方式,*让客户接受。并且电话销售局限性越来越大,电话卡日趋严重,微信电话等多种沟通代替电话沟通,可以好的规避带来的风险。