CRM系统的优势

CRM是建立在“海量”的数据库之上的，CRM的统计分析工具可以帮助企业了解信息和数据背后蕴含的规律和逻辑关系。掌握了这些，企业的管理者就可以做出科学、准确的决策，使得企业在竞争中占尽先机。

积累客户经验于企业自身。通过CRM软件的使用，可以公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来，从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来，这样只要公司授权的人员进入系统，就可以全面了解客户的喜好和客户的过去，从而及时上手。销售人员将产品卖出去之后，并不是对该客户维护就结束了，对客户进行后续维护也是比较重要的。与客户成单之后，销售人员做好定期回访的任务，密切关注客户的使用情况和其他问题，与客户建立起友好的关系，就算暂时没有购买的需求，也会对销售人员产生一种信任，在下次挑选相关产品的时候，也会**选择自家的产品。

：产生多的生意机会。通过CRM软件，可以企业分析客户等级，将有限的资源用到重要的客户身上，挖掘二次营销或大订单的机会。通过CRM系统的数据分析，可以帮助企业找到客户的关注点和购买习惯，改善我们的服务内容，提升客户满意度和新订单的商机。其实在慧营销企典CRM客户管理系统当中，可以将产品名称、产品价格、产品功能、产品图片、产品库存等信息录入到CRM系统当中，并且销售人员可以借助手机端随时随地查看产品，还可以在跟客户进行产品讲解的时候，可以将该产品展示给客户看。