1、 批量导入客户,管理者可自主分配客户资源给座席; 2、 数据排重功能,有效预防了业务员撞单; 3、 批量语音外呼,有意向的客户系统*接入空闲座席,将传统的“打电话”变为“接电话”,有效解决座席的“电话恐惧心理”的问题; 4、 点击呼叫,系统多处设置呼叫按钮,座席点击后自动呼叫,省去手工拨号的烦恼; 5、 完善的CRM系统,座席可快速查询客户信息、跟进记录等; 6、 人性化的回访提醒,重要客户的回访不再遗忘; 7、 管理更方便,线路使用情况、座席状态、座席工作量、各种统计报表,为管理者提供决策依据。