外呼团队培训内容-企蜂云crm

系统就是为企业建立一个互动营销中心，将售前、售中、售后各个环节整合在一起，和客户进行一对一的行销方式。但不等于随机的打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。这种电话往往会引起消费者的反感，结果适得其反。企蜂通信电话营销管理系统在技术上良好行业，产品包括象征着电话系统较先进的软交换电话系统、IP式电话系统、云电话系统等。企蜂通信的慧营销电话系统系列，主要功能有：预览式/预测式外呼，ACD自动呼叫分配，IVR语音导航，报表统计，通话录音，内置CRM系统……等等。是真正能给客户带来的电话系统，它将以往是成本中心的电话系统打造成能够给客户带来丰厚利润的利润中心，提高企业的管理水平，提高工作效率，减少企业成本。外线先振铃：这种模式主要是用于外呼大批量的、并且质量不高。系统会自动过滤掉空号、无人接听的客户数据。系统拨通客户电话后，再转到座席人员分机，座席人员摘机后，即可和客户通话。座席人员变打电话为接电话，省略人工拨号时间及空号、无人接听的客户号码，从而大幅提高座席人员的工作效率。