CRM客户管理软件-慧营销-企蜂

CRM客户管理软件根据客户的行为，有的CRM系统还可以智能预测销售成交几率，推荐较佳跟进步骤和系统配置，当然，这些都是CRM软件开发商根据部署经验提出的建议，正确合理，符合企业发展现状的意见可以帮助企业有效规划并执行市场营销活动，跟踪营销成本并计算利润率，进而改进潜在客户的开发方式，达到缩短从商机到成交的销售周期的效果。  

企蜂为确保销售目标的顺利实现，企业需要建立一套与过程并重的销售管理体系。企业以CRM客户关系管理系统为工具来指导和规范销售人员的日常行为，让管理者能够动态掌握和把控销售过程，从而**销售目标的顺利达成。  

CRM可以为市场和销售架起桥梁。CRM系统通常被认为是销售管理软件，是用来梳理销售流程、提高销售转化率，甚至有认为是用来管理销售人员的，但实际并不是如此。CRM系统有利于紧密市场和销售部门。  CRM系统还能提供哪些功能呢？  

通过战略目标分解和市场营销的管理，把公司战略目标同业务策略、业绩目标连接成一个**整体，在日常执行中可以联合分析，找到差距和有效的方法，改进市场活动的效果等； 提供有效的数据分析和决策报表的支持，例如能够显示出客户级别的变动情况，如从潜在客户变为成交客户的时间、客户成交时间限制、转化率等信息。 提供提醒的功能，当某个客户老是在同一级别停留，**过一段时间后，或**过一定的时间没有服务了，销售计划到期之前 ，都要能够及时提醒，通知业务员及销售经理，否则将回收。

有数据分析报表能够反映业务员每天的标准工作量、有效商机开发量、线索开发量，订单和收款达标情况，针对某个级别的客户，在本周或者这一天进行了哪些沟通等，及时发现日常工作的漏洞。