1、追踪客户互动轨迹,洞悉客户意向
企业成员可通过聊天工具栏,查看客户访问图文浏览与行为轨迹,从而洞悉客户意向,主动跟进沟通,再也不用手机电脑来回切换。
2、记录客户跟进情况提升客户管理效率
慧营销crm销售管理软件通过聊天窗口快速详细每一次与客户的互动。有了每一次的联系后,方便管理者查看每个客户的跟进情况或者每个业务员的工作情况。
3、跟进漏斗,销售策略改进
慧营销crm销售管理软件通过分析销售漏斗的形状、阶段客户数以及各阶段的跟进转化率等对跟进情况进行评估和判断,提出针对性的销售策略改进建议。
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