很多企业担心员工离职会带走客户资源,给企业造成损失。点镜CRM管理系统可以帮助企业解决这个问题。员工离职时,可以在系统中设置员工登录权限,禁止员工访问客户数据,让企业牢牢掌握客户。
其次,CRM方便潜在客户的长期培养,提高从线索到商机的转化率。此外,系统还可以对客户进行标签管理和分类管理,有利于销售为不同价值的客户提供差异化服务。
企蜂云CRM系统能够实现线索领取:管理解锁领取线索,可重新分配,领取至我的资源或待分源。找线索:提供200多个筛选条件,可通过关键词进行高精度筛选,智能精准定位目标客户。及时跟进线索:跟进中的线索、跟进中的联系人、公海线索清晰分类,销售跟进更及时。CRM管理系统建立客户肖像。在与客户沟通的过程中,销售人员可以利用一些营销手段与客户互动,然后挖掘客户的潜在需求,在系统中记录客户的重要信息,通过需求分析逐步改进客户肖像。给客户贴上相应的标签,进行分类管理,实施相应的销售策略,实现客户转型。
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