浙江10人电话外呼系统 可免费试用

电话外呼系统(电话外呼机)是专门为各企业推出的一款*程序。它可以帮助用户在电脑上通过网络与客户进行自动通话，非常的方便实用，为电话营销提供了很大的帮助，欢迎有需要的朋友前来下载使用。

软件功能：

1、播放的语音文件自动录制
本系统用户可根据需要自行录制语音广告，文本文档编辑好语音内容，软件自动合成语音，录制的内容可根据用户需要随意改。
2、电话外呼时间长短可自由设置
本系统对外呼的语音广告可以自行控制时间长短，对外呼的时间没有限制。
3、外呼电话号码批量导入
本系统提供优化的图形化界面，用户可以将外呼电话号码按系统设定的格式导入数据库。本系统提供.txt和Excel格式的报表导入。重复的电话号码自动过滤。
4、CRM客户管理功能
支持Excel表格的客户信息列表导入，可以分别导入客户名称和客户地址。
5、系统自动外呼
本系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括外呼时间，外呼次数以及语音设置。外呼方式设定后，系统自动开始外呼。
6、自动外呼方式设置
共有四种外呼方式：呼出接通后什么都不做（闪一下）；呼出接通后放语音，放完语音挂机；呼出接通后放语音，对方按键后转人工；呼出接通后直接转人工。
7、系统自动统计已接电话和未接电话
系统自动识别已接电话号码和未接电话号码，并可以分别导出。
8、对已接电话和未接电话可以分别设置不同的重复呼叫次数
本系统可以对已接电话和未接电话分别设置循环呼叫的次数或者不循环呼叫。
9、黑名单设置功能
可以批量导入或逐条增加禁止打出的电话号码。
10、可以提前设置任务执行时段
本系统可以预先设置某一段时间需要执行的呼叫任务，等到设置的时间，系统会自动开始外呼播放语音广告。
11、数据库资料读取及语音文件播放
用户收到外呼电话并摘机后，本系统自动读取数据库中的资料，并将语音文件（广告）自动播放给用户收听。
12、语音文件可供选择性播放
客户能有选择性的接听语音文件，比如公司介绍请按0，产品服务请按1，键重听，#键返回上级菜单。同时能导出按0和按1键的用户。
13、按键转接人工服务（可选功能）
本系统在播放语音结束时，会自动提示按键转接到人工服务，用户按提示操作，话机振铃，客服接听。

软件特色：

1、不同通道分配不同的任务，播放不同的语音，呼转内定人工座席。可全程录音。比如同时电话语音自动通知，电话自动催费，物业费自动催缴宽带欠费催缴，通知电话催缴煤气费，等可同时进行。
2、支持转接人工座席服务：费用催缴系统可以在外呼到对方座机或者手机的同时，提示客户按预设的电话按键后可与客服人员直接通话，为客户释疑或者提供其它人工服务。
3、本软件设置了直接模式，可拨通后由座席人员直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务，电话直接通知业务。

人类较初是用体力改变世界的，所有的一切都要依靠双手去创造，不仅效率和精度很低，甚至人的精力也会随着时间的推移而消磨殆尽。对于企业来说，大量生产就需要大量人工，这无疑需要增加多的人力和物力。这时大型生产机械应运而生，帮助企业获得了新生，把人类从体力劳动中了出来。

社会发展的速度越来越快，人类在无休止的满足自己物质享受的同时，却让精神享受变的越来越困难。大量的重复性脑力劳动正在侵蚀人类的精神资产，人类迫切的需要从重复的脑力劳动中出来！

较受重复性脑力劳动之害的莫过于话务人员（电销、客服、回访员、调查员……），他们每天不断重复着拨打电话的动作，忍受着被拒绝、被当做情绪垃圾桶的压力，甚至还要被迫承受客户的谩骂和言语攻击，我们不禁唏嘘：他们为什么要承受这些？我们要改变它，让人回归人的！

把人类从重复的脑力劳动中出来——这个使命沉重却赋予了我们拼搏的动力，我们把从话务员的重复脑力劳动作为完成使命的**个里程碑。我们夜以继日的创造出了全自动电话机器人——硅基智能机器人，她将为话务人员迎来崭新的工作方式，将为企业带来强大的发展助力，她将成为人类的好同事、好助手、好员工，她正站在里程碑旁向我们招手。

要完成这个里程碑并不轻松，在创造硅基的过程中，我们遇到了**的困难，客户的不理解、团队的分歧、技术的瓶颈、投资人的质疑……这些困难没有打倒我们，反而促使我们变得强大。

为了使硅基能像人类一样进行有情感的对话，我们用深度学习算法赋予了她生命，然后根据人类的形态为她搭建了无形骨架，我们教育她训练她，并注以她人类的智慧。或许让机器人像人类一样拥有*特的元认知能力还需要很长很长的时间，或甚不可能实现，但这恰是机器人适合做重复脑力劳动的核心能力。硅基不会伤心不会发怒不会因为这些人类特有的情绪波动而影响工作，她的使命就是恒久稳定的代替人类承受这些精神上的压力以及机械化的拨打动作。

在磨砺硅基智能机器人的路上仍旧布满荆棘，但我们已经无所畏惧，为了完成命，为了让人回归人的，我们不断为自己注入奋斗的力量，我们相信硅基就是我们要完成的**个里程碑。