广西电销系统 完善的后台录音功能

电销系统指的是面向营销场景的呼叫中心系统，企业搭建和运营电话营销系统的费用包括电销系统开发或租用成本、中继线租赁费用、外呼通信费用、人工坐席成本。

▌电销系统费用：电销系统费用指的是企业搭建一套满足功能需求的电销系统需要多少钱，电销系统本质上仍属于呼叫中心系统的一种，根据搭建方式的不同费用会有所不同。关于呼叫中心系统费用的详细介绍见：《呼叫中心及外呼系统的费用》，大体上看自建型电销系统费用在几万到几十万不等、云电销系统根据功能详情的不同和部署方式的不同，费用有所不同，公有云部署费用约为几百元/坐席/月不等，私有云部署本质上也属于自建式呼叫中心系统，费用也会达到几万到几十万不等。

▌电销系统增值功能费用：与一般的呼叫中心系统相比，电销型呼叫中心系统在功能层面会有一些刚需，比如自动外呼系统，一般来说预测式自动外呼系统能够实现自动外呼和呼叫接听情况判断并转接，该功能有一定的技术门槛，不是所有电销系统都能达到；此外，呼叫中心系统针对营销场景开发了销售线索管理、营销管理等功能，因此各服务商面向营销场景的电销外呼系统定价与标准版本的呼叫中心系统会有不同的定价标准，而且一般会**标准版呼叫中心系统。

▌线路租赁及通信费用：对于电销外呼系统来说，企业可以选择自主拉线，也可以选择直接使用云呼叫中心服务商分配的线路。企业自主拉线的情况下费用包括中继线接入和租赁费，一般约为100元/月/条；通信费用按运营商的计费标准收费；直接使用系统服务商分配的线路的情况下不需要支付中继线租赁费，仅需向服务商缴纳通信费即可。由于云呼叫中心服务商采用了*和公共电话相结合的方式，话费的资费标准低，根据市话还是长途会有不同的定价，约为0.1元/分钟；除了电话通信费，企业也可以根据需求选择是否购买短信包，短信费用约为0.05元/条。

▌人工成本：电销系统与呼叫中心系统的人工成本有所不同，客服型呼叫中心的人工坐席成本多为客服人员的成本，是由企业呼叫中心所在地的用工成本决定以及人员素质等多重因素决定的，约为2000-5000/月不等。但电销型呼叫中心系统的人员构成为电话销售人员，其用工成本与企业及业务类型有较系，一般费用高。

▌技术支持及维护费用：对于云电销系统来说，企业可能需要服务商提供部分功能的定制化的功能开发或集成对接服务等技术支持，这部分费用各家有不同的定价策略了，且差异较大，一般采取按工作量计费的计费标准。

到底是什么？和传统座机打电话又什么区别？对企业电销业务有什么帮助？我们今天就来一起看一看

电销系统说全点，也就是电话销售管理系统（也叫外呼系统、电话销售系统等）。所以除了作为对外沟通的工具这个基础功能，它的核心功能是管理，这是一个能为企业实现电销管理功能，或者说可以提升电销管理效用的系统。

那么，使用电话销售系统，能为企业带来什么好处呢？

提高电销工作效率。

简单挑几个工作场景，各位随意感受一下：

优化管理

方便主管对团队的工作和绩效进行有效的管控，同样，再看一组工作场景对比：

数据安全**

传统作业方式，随着销售人员的离职，不可避免的会带走公司宝贵的客户资料。而通过电销系统，则可以对客户电话进行加密，销售看不到客户的完整号码，但不影响正常呼叫，从而避免了客户的流失；同时还可以对团队的各级主管和销售进行查看权限的设置等等，有力地**了公司的客户资产安全性。