【概述】
目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件,是市场上一一家软硬件一体,整合产业链上下游的提供商。
?软件产品-慧营销
慧营销通过大数据、与计算整合云通信为企业提供精准营销服务。是针对于销售型和销售服务型企业集成客户引流——客户开发——客户跟进——客户管理——销售管理——合同订单管理——客服运维——文化建设于一体的一站式企业营销服务平台。
比如,以前企业营销人员在获客和筛选的环节内耗很大,获取一个客户线索需要大量的时间进行甄选和保存,营销人员对于同一个客户*造成多人重复联系、跟进不及时、忘记跟进、效率低等等问题。慧营销能给为企业提供智能化的筛选服务,通过大数据分析,在源头环节**客户资料的一和精准性;在跟进环节,分析下次跟进的时间,系统会智能化提醒到你,客户的跟进轨迹自动化保存下来,形成精准的商机。
再如,很多企业不知道公司到底有多少客户资源,不清楚客户资源结构,我们知道正确地根据现有公司资源配置、往年业绩和市场发展趋势做综合分析是企业发展决策的重要依据,然而,目前的中小企业由于各方面的因素导致数据分析不完善或者是不准确,慧营销系统的数据分析,正好可以解决这方面的问题。
再举个例子,在新人的培训上,很多企业都碰到新人培训难、成长慢、优秀人员经验难复制等等问题,慧营销为新人提供自主学习的平台,通过丰富的知识库、优秀的录音分享、自我纠察、他人帮带等让新人快速成长和融入企业。
?智能硬件
企蜂的智能硬件为有通信需求的用户提供了解决方案,目前硬件产品有:IPBX、智能话机、4G全网通智能终端—快话(较新版本快话UH4即将与大家见面)等产品,其中尤其慧话宝在上市之初,为全行业企蜂先发,获得多项国家**。
【软件功能介绍】
(截至2018年7月,V5.6.0版本)
一、高效提升效率
1.整合手机、座机、短信、QQ、邮件等多种客户开发工具。让企业、客户一触即达;
2.适于电销、网销、面销等多种销售方式。PC+手机APP,办公随时随地;
3.一键拨号、自动连拨、客户快速分类、自动保存小记、预约提醒。客户分流快捷,客户跟进不遗漏;
4.使用慧营销,您的销售效率提高30%以上的同时,提升签约率,节约企业成本,优化客户运维。
二、方便客户管理
1.资料批量导入,一键分发。 客户管理无纸化,要多轻松就有多轻松;
2.资源去重去错、资源重复利用。客户资产不浪费,时间、精力花在刀刃上;
3.客户交接。员工离职,客户一键无缝交接,小记、录音全保留,客户**丢;
4.销售线索跟踪。系统保存所有的销售线索,哪些客户今天需要联系,哪些客户**过一周未跟进,哪些要转公海,一目了然、客户管理轻松。
三、方便销售管理
1.实时存储通话录音。录音高保真,通话记录**遗漏。
2.通时、通次、有效呼叫统计。管理无死角,轻松掌控全局!
四、打造团队文化
知识库。优秀的话术模板和优质录音范例,打造线上新人成长营地。
排行榜、效率分析。公允的工作环境,让每个销售知道自己在团队中的努力程度和不足,团队带动个人、个人影响团队。
弹幕打赏体系激励。某销售呼出时长较高、开发意向较多,现在签约了等情况,系统自动弹出祝贺弹幕,活跃气氛引爆全场线上互动,销售就像打游戏,开心上班、快乐出单。
五、目标计划落地
PDCA目标计划管理机制
让公司的目标,不会成为员工的一个口号。根据制定的业绩目标,采用PDCA的营销管理分解为公司目标——分部目标——小组目标,从而由上到下的制定,再到由下到上的执行。让销售人员清楚明白,每天到公司,自己需要做什么事情,和哪些客户联系。有序的安排第二天的工作,让目标真正实现落地。
六、合同、订单管理
在线合同管理、订单上报、业绩统计,各个维度报表分析,数据一目了然,管理轻松。
七、多维统计分析
提供各个维度、图形化数据统计,为决策层制定营销策略提供依据。
八、定制开发
本公司具有完全的自主知识产权,可根据具体业务需求进行定制化功能开发,以满足实际业务需求。
【通信能力】
支持三大运营商固话号、手机号。
【客户行业分布】
电子商务、互联网科技、金融投资、房产、汽车服务、商贸实业、快递物流、银行保险、教育培训、企业咨询、医疗美容、建筑装饰、律师事务、广告艺术、餐饮旅游等至少15个行业用户在使用。
慧营销以稳定、高效、方便、服务*,正在逐渐成为**业SAAS产品的成员!
【慧营销提供的服务】
保证合作期内一切服务免费!
免费培训、安装、终身免费升级、7*12小时客服在线。
【慧营销的成就】
优质的产品和服务成就我们:
帮助近100000用户提高效率,实现业绩倍增
销售区域内同类产品70%以上市场占有率
90%以上客户续费率
连续3年业绩倍增
【合作流程】
客户咨询——需求核对——免费演示——签署协议——付款(发票)——开户——安装+培训——7*12小时售后服务.
慧营销以创新、专注、高效、共赢的核心理念,立足企业发展,欢迎各方企业接洽合作!
电销系统**人类理想化沟通模式
现代化社会,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售因此而生。
电销过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求,在电话销售中,个人需求往往体现在情感的需求上。了解了客户的需求,还要去满足客户的需求。
电销人员就需要通过电销系统来集成企业的客户库删选沟通中心,重点把握企业重要客户,建立良好的客户粘性,为企业实现利润较大化。而鹏声电销系统,正是这样一个适用于企业内部的销售管理软件,集智能管理与智能操作为一体,协助管理者查看报表数据,帮助销售人员高效的完成销售工作,内外兼顾的帮助企业人员记录客户喜好需求,逐渐成为公司不可或缺的管家型软件助手。
分级管理:可按部门和角色分配不同的权限,给管理人员权限设置。
能够管理电话数据管理:一键导入客户、一键分配工作数量;能够帮助提供决策依据,电销企业,别再把时间浪费在拨号上。
避免服务纠纷:通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据,为企业**的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。
从操作上简便了企业员工的操作习惯,电销系统把客户资料集中跟踪起来,让每一个销售人员能够及时的了解总结自己客户的沟通重点,好的起到促进进一步交流的作用,让客户对企业整齐的销售服务留下较好的基本印象。