准确率高达95%,平均响应时间0.8秒。昨天小编就和同事一起上演了电销专员和客户打电话的过程,小编回答客户问题的时候都要想一下,很多时候大脑都都反映不过来,还要回答的支支吾吾的。企蜂通信外呼系统的识别速度虽然没有人快,但是它的大脑里有太多的词条,所以只要它识别了客户的问题,就能立马回答出答案,不得不说它真的很聪明。
慧营销科技电销软件主要的核心功能优势:
1.预测外拨:拥有自主知识产权的外拨算法,让客户的扰率为零,平台自动外呼、自动过滤无效电话,提高坐席利用率。
2.真人语音:真人语音引擎,用户可自行电脑、小程序、APP录音,简单快捷。
3.号码管理:号码加密让企业不再担心客户流失,号码认证用户手机端展示企业形象,降低客户的扰率,号码大数据分析标记空号和无法接通等无效号码。
4.智能沟通:真人语音交互、专业业务解答,主动引导销售过程,客户提问对答如流。
5.名理:根据客户沟通结果及属性进行客户分群,便于采用不同的接触或营销策略。
智能电销软件推动了传统电销模式发生着重大转变,让企业以低成本实现业绩的提升和利益的转化,真人语音交流轻松回答客户的问题,全面高效率的将信息进行分类,不让企业错失任何一个意向客户,让企业做电销轻松。
1. 产品是否操作简单明了
很多人说电销软件这么复杂,高科技的产品,我买了也不会用啊,对此,我只想说,那是因为你碰见了不专业的电销软件,电销软件的初衷是为了减轻人们的负担,如果因为操作导致人们的工作量增加,岂不是本末倒置!
如果您有问题,可以随时咨询客服人员,具体如下:
2. 是否能够自动外呼并且精准快速回答客户的问题自动外呼与精准快速回答客户的问题,这是电销软件基本的功能,如果做不到,那与录音机有什么区别呢?所以,当你购买电销软件时,一定要多测试几遍,是否合格。
3. 完整保存并分类客户信息
通常情况,电销软件在外呼时能够保存好通话记录,还能够将客户分为A-F六类客户,其中A为意向客户,也就是说需要二次跟进的客户,这类客户转化率高。慧营销电销机器人有完善的后台,非常直观。
4.能否实现坐席与机器人无缝切换
人工坐席可以实时电销软件通话,发现意向客户可以直接无缝切入对话,直接一次性的成交客户!