而且慧营销CRM还可以提醒业务人员及时进订单,这个提醒功能一直以来深受业务人员的**。因为每个业务人员手里都有很多的客户同时跟进,慧营销CRM的提醒功能避免出现遗忘的情况。
客户相关决策——客户信息是多数客户导向活动的动力燃料,但是如同燃料一样,如果不加以利用,它是毫无用处的。管理信息、联机分析处理和数据挖掘技术可以用来分析需求。这类技术对于阶梯较低端中以产品为中心的企业来说可能是累赘。它的难点在于将客户需求的信息融入与客户的互动中。客户决策系统可以帮助认识客户利润水平、风险和偏好。有效的客户分析可以推动企业战略的*——它决定了企业的决策,而不仅仅是计算交叉销售的可能性。
再次,要介绍CRM的优势。比如慧营销CRM还具有移动端功能,在上班下班的路上就可以进行客户资料查询,还可以随时记录跟客户沟通的情况,不需要再回到电脑前重新录入。还可以随时写周报汇报工作,不受时间和空间的限制。而且慧营销CRM还可以提醒业务人员及时进订单,这个提醒功能一直以来深受业务人员的**。因为每个业务人员手里都有很多的客户同时跟进,慧营销CRM的提醒功能避免出现遗忘的情况。