包头网络呼叫软件免费版 联系我们获取多资料

呼叫软件功能特点：包括预览拨号，自动拨号，定时拨号，预拨号等多重呼叫方式;管理员可以按比例或者按条件分配客户给坐席，坐席也可以主动获取;使用过滤器，自动按照一定条件将数据从客户包转到拨号列表;支持自定义字段,使用灵活方便;自定义外呼结果,便于坐席选择以及统计;默认进行客户分类,方便坐席查看:未完成,继续跟踪,成功提交,失败提交;质检管理保证外呼通话的服务水平;支持数据回滚,可以及时新客户包资料;支持使用问卷或者普通文本作为话术脚本;支持屏蔽客户联系方式，增强保密效果;支持控制客户资料显示内容，可设定查看，修改权限和或者隐藏字段;外呼黑名单，列入黑名单的用户不会再次被呼叫,坐席随时可以将不希望被打扰的客户加入该列表;可以为每个坐席设定单独的主叫号码，便于客户回拨;号码绑定功能，对于使用多个号码的个人或者企业，可以将多个号码绑定为一个客户;漏话回拨功能，点击号码可以直接回拨，回拨后该号码会被标记，避免重复回拨。

当今新媒体自媒体营销手段千万种，但电话营销依然是企业较直接的营销方式，度言云呼叫中心系统基于企业的实际情况，搭建低成本高效率的一体化电销管理平台，帮助企业在短时间内及时把产品传递给目标客户，*抢占市场。呼叫软件和传统型呼叫中心有何区别？企业型呼叫中心从运营商那里租赁一条中继线到公司，可满足同时打多部电话，然后再购买语音交换机连接中继线和每个人工坐席的电话盒/话机。购买硬件的费用，加上布线、运维，成本在几万到上百万之间，前期投入巨大，运费费用高昂，建设时间长。这就是我们说的本地化部署的传（luò）统（hòu）呼叫中心。近几年，云呼叫中心步入高速运行的发展轨道。而所谓“云”的概念本身就是让用户以相对小的代价，快速体验到服务。就好比自来水，你需要的只是干净可靠的水，使用自来水，你不需要去考虑从哪里获得水源，如何加工过滤，*投入这些相关的硬件设备和专业人士。你需要做的只是接入**自来水网络，用多少，付多少钱。

呼叫中心是为了客户服务、市场营销、技术支持和其它特定商业活动而接收和发出呼叫的一个实体。通俗而言，呼叫中心，就是在一个相对集中的场所，有一批服务营销人员组成的服务营销机构。呼叫中心通常会利用计算机通讯技术，处理来自企业客户的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示功能，可将来电自动分配给具备相应技能的人处理并能记录和储存所有来话信息。为什么企业需要呼叫中心？ 首先，我们要明白呼叫中心是什么。呼叫中心是一部分专业的服务或者销售人员组成，在一个集中的地方进行服务客户，呼叫中心是一部分专业的服务或者销售人员组成，在一个集中的地方进行服务客户。呼叫中心相对传统的客服又有些不同，深圳捷科技呼叫中心有效的整合企业与客户之间的沟通渠道，建立以客户为中心的服务模式，高质量、高效率、*地为客户提供多种服务。

传统电销行业，为实现公司业绩大化，只能增加多的电销人员来实现目标。但是，随着人员的增加，企业的成本也越来越高。为什么要这样说呢，我们来算一笔账就知道了。企业每招来一个员工，需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等，这意味着什么，相必大家都已经猜到了！这种传统粗放的商业模式严重制约着企业的发展。
电销行业要发展，就要依靠智能科技——电销机器人为了促使电销能够有效率的工作，让每个电销人员拥有多的成单，目前大部分的企业都会将一些简单的重复性比较高的工作交给电销机器人来完成。那么电销机器人为何会成为拥有电销的企业的发展呢，小编来为你一一解答：
慧营销电销机器人一天可以呼出上千通电话，效率是普通电销人员的十几倍。电销专员一天呼出上百通电话已经需要很长的时间了，200-300通电话几乎需要电销人员不停歇的呼出，并且到了晚上客户有时间的时候电销人员也下了班。但是电销机器人就不用担心这个问题，电销机器人一天可以24小时不停呼出，只要设置好时间，电销机器人可以在任意时段完成客户的初步筛选。