对中层管理者的影响:
1、能通过业务/销售人员日常的工作数据统计挖掘出较有的客户、区分优劣型客户。
2、可根据业务/销售人员日常的工作数据记录得出各种分析报告。
3、对于客户构成进行各类型分析,销售漏斗分析,费用分析,优劣势分析,还有售后等记录统计的管理。
4、通知系统提醒可增加企业与客户亲切度,增强客户对产品忠诚度,挖掘较有的客户,进行有针对性市场活动推广,带来可观的收益。
5、对日常业务人员工作的工作进度记录检查,好地进行团队管理。
6、能好地区分重点客户的工作联系记录,提醒并检查业务人员下一步的工作跟进及给予建议。
7、对产品的进/销货系统地管理,加便捷查询并得出库存产品的数目。
发挥自己的优势,做自己较出彩的那一部分:对于今天的市场来说,我们面临的竞争是存在于在各个方面的,而分散的企业资源就使得企业许多方面都做不好,这个时候企业一定要学会集中优势兵力,打好专业领域的歼灭战。通过CRM过往的经营数据,区分出企业的“金牛产品”,“廋狗产品”等各个属性的产品,然后在这些产品中做出抉择,放弃掉那些自己没有优势又需要大量投入的产品领域,集中力量在能给企业带来现金流的领域。
互联网的下一幕,是人工智能。没有人类,就没有人工智能。从连接信息到唤醒万物,科技让沟通简单、让识别简单、让得到简单。用科技,让复杂的世界简单。
传统电销行业,为实现公司业绩较大化,电销人员是成百上千,因此企业的人员成本也越来越高。这种传统电销模式严重影响着企业的发展。企业为了让每个电销人员有多的成单且降低人员成本,很大一部分的企业都在使用智能电话机器人。