电销呼叫系统排行系统-企蜂云

市面上有很多呼叫系统，它们都非常相似，那么电销外呼系统哪个好？在选择呼叫系统时，我们需要考察公司的实力、是否有专门的技术团队、售后服务以及处理紧急问题的速度。目前较好的呼叫模式是，就是把主叫变成被叫通话，通话过程中业务员和客户会收到系统拨出去的短号，整个过程双方都处于接听电话的状态，没有任何呼出，依然是真实码。   

电销呼叫系统还可以进行多终端接入和跨地域协同工作。企蜂云电销，还可以在同一个平台上进行高效协同和统一管理，能够使企业可以充分实现分布式云部署、集中统一管理。    电销外呼系统功能介绍：   

1、CRM客户关系管理   电销外呼系统客户管理模块主要功能有来电(客户资料及以往服务记录)、客户资料管理(新建，删除，查询)、客户资料备份。客户字段自主配置(除系统默认外)、批量导入、导出信息、跟随电话转移、包导入、示闲示忙统计。   

2、客服座席管理   电销外呼系统不仅只有电话接听功能，还需要对客服座席管理，如坐席点击拨号、坐席权限设置、坐席呼叫权限控制、坐席角色管理、队列坐席状态监控、接通前自动报工号。

未接来电管理、、实时查询、快速拨号功能、快速拨号设置短号匹配号码、服务质检。客户对坐席进行评分坐席、强踢、强插、标记客户、添加预约登记、添加查看跟进记录、内部公告管理。