随着时代的发展,企蜂云crm客户管理系统还可以实现从订单到回款的闭环管理。客户的订单状态实时可见,还提供自定义审核流程。沉淀订单信息,及时了解公司订单成交情况。所有的合同统一管理,支持搜索。回款模块与合同、客户关联,方便销售回顾客户生命周期全流程。方便为用户提供更好的服务。提高客户的留存率和转化率。
还可以对业务进程实时跟踪,使用客户关系管理系统,记录与客户的每一次的联系,联系时间、联系方式、沟通信息、结果如何,商机所处何阶段等,*担心遗失任何一个潜在的商机。销售进行下一次追踪时也有迹可循,对客户进行精准跟踪。同时采用销售漏斗、预测,及时精准决策。制定PDCA销售计划,业绩目标与销售计划匹配执行,精准实现目标落地,随时随地穿透销售进度,提升销售业绩。
企蜂云crm系统还可以将客户基础信息沉淀为企业客户数据资产,实现信息的全面保存,销售和管理者可以随时随地查看客户信息,增加对客户的了解程度,避免因不了解客户需求而导致客户资源流失。同时还可以帮助销售追踪客户行动轨迹,帮助销售快速联系客户,提高客户的满意度和成交率,,有效提升企业业绩。
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